TikTok vừa công bố một loạt cập nhật cho phần bình luận, biến khu vực vốn chủ yếu dành cho chữ và hình ảnh thành một không gian tương tác đa dạng hơn. Các tính năng mới gồm Voice Comments, Comment Polls và Photo Carousel Comments.
Đáng chú ý nhất là Voice Comments. Người dùng có thể nhấn biểu tượng microphone để ghi âm bình luận dài tối đa 60 giây. Những người khác có thể nhấn vào bình luận để nghe thay vì phải đọc. TikTok cho biết tính năng này sẽ được triển khai trên toàn cầu trong khoảng một tháng tới và dành cho tài khoản người dùng từ 18 tuổi trở lên.
Trong khi đó, Comment Polls cho phép Creator đặt câu hỏi và cho người xem bình chọn trực tiếp trong phần bình luận của video. Creator có thể đưa ra tối đa 5 lựa chọn, đặt thời gian bình chọn và theo dõi kết quả theo thời gian thực. Tính năng Polls hiện đã được cung cấp trên toàn cầu.
TikTok cũng mở rộng khả năng đăng ảnh trong bình luận. Với Photo Carousel Comments, người dùng có thể đưa tối đa 9 ảnh vào một bình luận thay vì chỉ chọn một ảnh. Live Photo Comments cũng được bổ sung, cho phép chia sẻ ảnh có chuyển động ngắn từ thư viện điện thoại.
Điều đáng chú ý là TikTok cho biết nền tảng hiện có hơn 1,7 tỷ bình luận mỗi ngày. Vì vậy, việc mở rộng các định dạng bình luận có thể giúp TikTok biến phần comment thành một phần quan trọng hơn của trải nghiệm nội dung, thay vì chỉ là nơi người xem để lại phản ứng sau khi xem video.
Đối với Creator, Polls có thể đặc biệt hữu ích để hỏi khán giả về chủ đề video tiếp theo, sản phẩm, nội dung hoặc lựa chọn cá nhân. Voice Comments và Photo Carousels lại mở ra thêm cách để cộng đồng thể hiện phản ứng mà không bị giới hạn bởi một vài dòng chữ.
Với những Creator đang xây dựng cộng đồng trên TikTok, phần bình luận vì thế có thể trở thành một kênh tương tác chủ động hơn, chứ không chỉ là phần phụ của video.