Nhiều doanh nghiệp có sản phẩm tốt nhưng lại gặp khó khi truyền tải thông điệp bán hàng. Nội dung có thể quá dài, quá kỹ thuật hoặc nói nhiều về tính năng mà chưa làm rõ lợi ích với khách hàng. Khi thông điệp không dễ hiểu, khách hàng khó nắm được vì sao họ nên quan tâm.
Đây là lúc phần mềm AI Agent như ViAI Video có thể hỗ trợ. AI có thể giúp doanh nghiệp chuyển thông điệp bán hàng từ dạng chữ dài hoặc tài liệu sản phẩm thành kịch bản video ngắn, rõ ý và dễ tiếp nhận hơn.
Ví dụ, thay vì nói “giải pháp hỗ trợ tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng đa kênh”, video có thể diễn giải đơn giản hơn: “khách nhắn từ nhiều kênh, hệ thống gom lại một nơi, phân loại yêu cầu và nhắc nhân viên xử lý”. Cách nói gần với tình huống thực tế sẽ giúp khách hàng dễ hiểu hơn.
ViAI Video có thể hỗ trợ rút gọn thông điệp, chọn ý chính và đề xuất cấu trúc video. Một video bán hàng thường cần mở đầu bằng vấn đề, sau đó giới thiệu giải pháp, nêu lợi ích và kết lại bằng hành động cụ thể. Khi có khung này, đội content dễ viết nội dung hơn.
Một lợi ích khác là AI có thể tạo nhiều phiên bản thông điệp. Cùng một sản phẩm có thể có video nói về tiết kiệm thời gian, video nói về giảm chi phí, video nói về tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng hoặc video nói về quản lý dữ liệu tập trung. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể thử xem thông điệp nào phù hợp nhất.
Tuy nhiên, video bán hàng cần được kiểm tra kỹ. AI có thể hỗ trợ viết nháp, nhưng doanh nghiệp phải đảm bảo thông tin không nói quá, không sai cam kết và đúng với định vị thương hiệu. Con người vẫn là người duyệt nội dung cuối cùng.
Tóm lại, phần mềm AI Agent giúp chuyển thông điệp bán hàng thành video dễ hiểu hơn bằng cách rút gọn nội dung, sắp xếp ý và diễn đạt gần với vấn đề của khách hàng. Với ViAI Video, doanh nghiệp có thể tạo video bán hàng rõ ràng hơn mà không mất quá nhiều thời gian chuẩn bị.