최종 업데이트: 08/09/2026
VNExchange를 사용하기 전에 반드시 자세히 읽어 주세요. 계정을 등록하거나 어떤 거래를 수행하더라도, 아래 모든 약관을 읽고 이해했으며 동의한 것으로 간주됩니다.
1. 사용자 계정
- 귀하는 반드시 18세 이며 완전한 민사 행동 능력을 가져야 합니다.
- 등록 정보는 정확해야 합니다. 이메일은 실제로 사용하고 있는 이메일이어야 하며, 모든 중요한 알림이 해당 이메일을 통해 전송됩니다.
- 각 사용자는 하나의 계정만 사용해야 합니다. 한도를 회피하거나, 프로모션을 회피하거나, 자금 흐름을 숨기기 위해 다중 계정을 만드는 행위는 위반입니다.
- 비밀번호와 기기의 보안은 귀하의 책임입니다. 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동은 귀하가 수행한 것으로 간주됩니다. 2단계 인증을 활성화하는 것을 권장합니다.
- 계정이 무단으로 접근된 것으로 의심될 경우, 즉시 비밀번호를 변경하고 저희에게 알려 주세요.
2. 제공 서비스
VNExchange는 세 가지 서비스 그룹을 제공합니다:
- 디지털 계정 — 결제 플랫폼 및 온라인 서비스에서 계정을 매매합니다.
- 잔액 매매 — 공시된 환율에 따라 외화 잔액을 거래하거나 파트너와 직접 거래합니다.
- 서비스 — 고정 가격 서비스 또는 견적 전 상담이 필요한 서비스.
3. 잔액 및 통화 단위
- 시스템 내 모든 잔액 및 거래는 VND로 기록됩니다. 다른 통화로 표시되는 것은 읽기 편하도록 VNExchange가 페이지에 공개한 환율에 따라 변환하기 위함입니다. 환율.
- 표시된 환율은 변동될 수 있습니다. 주문에 적용되는 환율은 주문이 생성된 시점의 환율입니다.
- VNExchange 계정의 잔액은 은행 예금이 아니며, 이자가 발생하지 않고, 예금 보험이 적용되지 않습니다.
4. 입금
- 시스템에 표시된 방법으로만 입금하십시오. 결제 수단은 선택한 통화에 따라 표시됩니다.
- 최소 입금 금액은 100.000 VND.
- 정확한 내용으로 이체하고 거래 번호와 영수증 사진을 제공해야 합니다. 내용이 잘못될 경우 처리 지연이 발생할 수 있습니다.
- 입금 요청은 수동으로 승인됩니다. 예상 처리 시간은 요청을 보내면 바로 표시됩니다.
- 입금 보너스 프로모션(있는 경우)은 이벤트 기간 동안만 적용됩니다.
5. 출금 및 자금세탁 방지 규칙
- 출금 요청은 수동으로 승인됩니다. 수령 계좌 정보를 정확히 제공해야 합니다; 정보 오류로 인한 손실에 대해 VNExchange는 책임을 지지 않습니다.
- 중요: 플랫폼이 자금 이동 경로로 악용되는 것을 방지하기 위해, 입금된 계정은 실제 거래 활동을 발생시켜야 합니다. 최소 비율을 충족해야 출금이 가능합니다. 이 비율은 VNExchange가 시스템에 공표한 것으로 (기본값 20%).
- 계산에 포함되는 활동: 계정 구매, 잔액 구매, 완료된 잔액 판매, 서비스 예약 및 자선 기부. 취소된 주문은 계산에 포함되지 않습니다.
- 차단될 경우, 시스템은 입금액, 발생액 및 부족액을 명확히 표시합니다. 오류라고 생각되면 고객 지원에 연락하십시오.
- VNExchange는 이상 징후가 있을 경우 출금 명령을 일시 중지하고 확인할 권한이 있습니다.
6. 번호 계정 구매
- 구매 수량은 각 제품의 최소 및 최대 한도 내에 있어야 하며, 재고 수량을 초과해서는 안 됩니다.
- 주문 시 즉시 잔액에서 차감됩니다. 잔액이 부족하면 주문이 생성되지 않습니다.
- 수량에 따른 할인은 자동으로 적용됩니다; 할인 코드는 수동으로 입력해야 하며 주문당 하나의 코드만 사용할 수 있습니다.
- 주문이 처리 대기 상태일 때만 직접 취소할 수 있습니다. 취소 시 금액이 잔액으로 환불됩니다.
- 각 제품의 보증 및 반품 정책은 해당 섹션에 기재되어 있습니다 규칙 & 유의사항 해당 제품의. 구매 전에 읽어 주세요.
7. VNExchange와 잔액 구매 및 판매
- 거래 수량은 제품의 최소 및 최대 범위 내에 있어야 합니다.
- 때 구매, 주문 시점에 표시된 구매 환율에 따라 잔액에서 차감됩니다.
- 때 판매, VNExchange가 제공한 수취 정보에 따라 외화를 송금하고 송금 완료를 확인합니다. 저희가 충분히 수령 확인 후 VND 잔액이 추가됩니다.
- 잘못된 주소, 금액 또는 내용으로 송금하면 거래가 기록되지 않을 수 있습니다.
8. 파트너에게 잔액 판매
- 파트너는 잔액 구매 광고를 게시하는 다른 사용자입니다. 파트너가 되려면 다음에 충분한 잔액이 필요합니다 보증 지갑 해당 광고 총액에 상응하는 금액 — 판매자를 위한 보증금입니다.
- 거래가 개시되면 파트너 보증 지갑의 해당 부분이 일시적으로 잠김 거래가 종료될 때까지 잠깁니다.
- 판매자는 송금 후 "송금 완료". 파트너가 확인하면 잔액이 판매자에게 추가됩니다.
- 후 15분 "송금 완료"를 누른 후 파트너가 확인하지 않으면, 판매자는 15분 이내에 클레임을 제기할 권리가 있습니다. 판매자가 "송금 완료"를 누른 후 언제든 파트너는 클레임을 제기할 수 있습니다.
- "송금 완료"를 실제로 송금하지 않은 상태에서 누르는 것은 사기 행위이며 계정이 정지됩니다.
9. 청구 및 분쟁 해결
- 청구는 시스템 내에서 처리되며, 양측과 관리자를 위한 별도의 교류 채널이 있습니다.
- 양측은 증거를 제공할 의무가 있습니다: 이체 주문 사진, 거래 코드, 은행 또는 지갑 정보. 관리자는 추가 자료를 요구할 수 있습니다.
- VNExchange의 결정은 양측이 제공한 증거를 기반으로 하며, 플랫폼 범위 내에서 최종 결정입니다.
- 상대가 패배하면 잔액이 판매자에게 반환됩니다. 판매자가 패배하면 보증금이 상대에게 반환됩니다.
- 위조된 증거를 제공하면 계정이 영구 정지되며, 관계 기관에 이관될 수 있습니다.
10. 서비스
- 고정 가격 서비스: 주문 시 금액이 차감됩니다.
- 상담이 필요한 서비스: 아니오 요청을 보낼 때 금액이 차감됩니다. 우리는 실행 전에 범위와 비용을 합의합니다.
- 귀하는 정확한 연락처 정보를 제공할 책임이 있습니다. 연락이 되지 않으면 주문이 취소될 수 있습니다.
11. 커뮤니티
- 귀하는 게시한 내용에 대해 책임을 집니다. 법률 위반, 사기, 모욕, 차별, 포르노, 혹은 허가받지 않은 타인의 개인 정보를 게시해서는 안 됩니다.
- 플랫폼 외부에서 구매·판매 광고를 게시하여 사용자를 개별 거래로 유도하지 마십시오 — 플랫폼 외 거래는 보호되지 않으며 분쟁 시 지원되지 않습니다.
- VNExchange는 사전 통보 없이 위반 콘텐츠를 숨기고 삭제하며 게시 권한을 제한할 수 있습니다.
- 공개 콘텐츠를 게시하면 VNExchange가 해당 내용을 플랫폼에 표시하도록 허용하는 것입니다.
12. 자선
- 후원 금액은 계정 잔액에서 직접 차감되며, 최소 1.000đ.
- 후원은 자발적인 행위이며 환불되지 않음. 확인하기 전에 프로젝트를 꼼꼼히 읽어 주세요.
- 각 프로젝트에 대한 기부 금액은 공개적으로 표시됩니다.
13. 금지 행위
- 플랫폼을 자금 세탁, 테러 자금 지원 또는 기타 불법 활동에 사용하는 경우.
- 실제 거래 없이 자금을 입금한 뒤 인출하여 자금 흐름을 순환시키는 경우.
- 불법적인 출처의 자금을 사용하거나, 본인 소유가 아닌 은행 계좌·전자지갑을 사용하는 경우.
- 사기, 증거 위조, 결제 정보 허위 기재.
- 한도 회피 또는 프로모션 이익을 위해 다수의 계정을 생성하는 경우.
- 스캔, 공격, 시스템 과부하 유발, 혹은 자동화 도구를 사용한 데이터 수집.
- VNExchange 또는 VNExchange 직원 사칭.
14. 일시 정지 및 종료
VNExchange는 약관 위반, 사기 징후가 발견되거나, 관할 기관의 요청이 있을 경우 계정을 일시 정지하거나 종료하고, 거래를 중단하며, 확인을 위해 잔액을 보유할 권한을 가집니다. 중대한 위반이 아닌 경우, 저희는 통보하고 귀하가 설명할 수 있는 기회를 제공합니다.
15. 알아두어야 할 위험
- 환율은 변동합니다. 환산 가치는 조회 시점과 주문 시점 사이에 달라질 수 있습니다.
- 플랫폼에서 구매한 계정 수는 원 공급자의 정책에 따라 달라집니다. 원 공급자는 정책을 변경하거나, 자체 사유로 계정을 제한하거나 차단할 수 있으며, 이는 VNExchange의 통제 범위를 벗어납니다.
- 파트너와의 거래에는 항상 상대방 위험이 존재합니다. 보험 지갑 메커니즘과 클레임 절차가 위험을 완화하지만 완전히 제거하지는 못합니다.
16. 책임 제한
VNExchange는 안정적인 운영을 위해 노력하지만 서비스가 중단 없거나 오류가 없음을 보장하지 않습니다. 법이 허용하는 범위 내에서, 저희는 귀하가 잘못된 정보를 제공하거나 로그인 정보를 유출했거나 플랫폼 외 거래를 수행함으로 인해 발생한 간접 손실, 이익 손실, 사업 기회 손실 또는 기타 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 모든 경우에 저희의 책임은 청구와 직접 관련된 거래 금액을 초과하지 않습니다.
17. 지적 재산권
명칭, 로고, 인터페이스, 편집 콘텐츠 및 VNExchange의 소스 코드는 당사에 귀속됩니다. 동의 문서 없이 복제, 재배포 또는 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.
18. 약관 변경
서비스 또는 법령이 변경될 경우 약관이 업데이트될 수 있습니다. 업데이트 날짜는 페이지 상단에 명시됩니다. 주요 변경 사항이 있을 경우 웹사이트에 공지합니다. 업데이트 후 서비스를 계속 이용하는 것은 최신 버전을 수락하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않을 경우, 제5조에 따라 이용을 중단하고 남은 잔액 인출을 요청할 권리가 있습니다.
19. 적용 범위 및 분쟁 해결
VNExchange는 다국가의 사용자에게 서비스를 제공하는 온라인 플랫폼이며 특정 시장에 한정되지 않습니다.
- 귀하는 본 문서에 설명된 계정 개설 및 거래 수행이 귀하가 거주하는 국가에서 합법적인. 귀하가 거주하는 국가의 규정이 이 거래를 금지하거나 제한할 경우, 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 귀하는 거래에서 발생하는 세금 및 신고 의무를 해당 법규에 따라 스스로 책임집니다.
- VNExchange는 자금세탁 방지, 개인 데이터 보호 및 전자상거래에 관한 국제적으로 널리 인정된 원칙과 관행에 따라 운영됩니다.
- 당사는 서비스 제공이 불법이거나 불가능한 지역에 대해 서비스 제공을 거부하거나 기능을 제한하거나 서비스를 중단할 권리를 가집니다.
분쟁 해결. 양측은 지원 페이지와 시스템 내 제공되는 클레임 절차를 통한 선의의 협상을 우선적으로 이용해 분쟁을 해결합니다 — 이는 가장 빠른 채널이며 대부분의 경우 충분합니다. 합의에 이르지 못할 경우, 양측 관계에 적용되는 법률에 따라 관할 법원에서 분쟁을 해결합니다.
20. 연락처
약관에 대한 모든 문의는 웹사이트 하단에 게시된 정보를 통해 연락하시거나 지원 페이지에서 요청을 제출해 주세요.