지원 연락 방법

요청을 보내는 두 가지 방법, 준비해야 할 정보, 그리고 기타 연락 채널.

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   단계 1

   지원 페이지 열기

   네비게이션 바에서 지원을 클릭합니다. 두 가지 옵션이 있습니다: 전화 걸기 (전화번호, Zalo 또는 Telegram을 남기면 저희가 다시 전화합니다) 및 이메일 보내기 (이메일로 교류합니다).

   
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   단계 2

   문제 설명

   올바른 거래 유형(계정, 잔액 매매, 또는 서비스)을 선택한 다음 문제를 설명합니다. 특정 주문과 관련된 경우 주문 번호를 붙여넣으세요 — 이는 직원이 즉시 해당 거래를 찾는 데 도움이 됩니다. 전송 후 지원 코드를 받게 됩니다.

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   단계 3

   다른 채널

   페이지 하단에 Telegram, Facebook 및 지원 이메일이 제공되어 직접 연락할 수 있습니다. 계좌 자금과 관련된 긴급 상황의 경우, 먼저 지원 페이지를 통해 요청을 보내어 추적 코드를 받고, 필요하면 다른 채널로 추가 메시지를 보내세요.