Comment vendre le solde de devises étrangères
Vendre à VNExchange, ou vendre à un partenaire via les annonces P2P.
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Étape 1
Choisir la méthode de vente
Sur la page Acheter et vendre, cliquez sur Vendre. Il existe deux options : vendre directement à VNExchange au taux affiché, ou vendre à un partenaire — des membres qui publient des annonces d'achat avec leurs propres taux. Vendre à un partenaire offre généralement un meilleur prix mais nécessite d'attendre leur confirmation.
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Étape 2
Vendre à VNExchange
Saisissez la quantité, le système indique le montant que vous recevrez. L'écran affichera nos coordonnées de réception. Vous transférez la devise à l'extérieur, puis revenez cliquer sur Transféré. Le personnel, après vérification, créditera votre solde.
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Étape 3
Vendre à un partenaire
Choisissez une annonce dans la liste. Le système n'affiche que les partenaires disposant d'un portefeuille d'assurance suffisant pour garantir votre transaction, et le montant correspondant est bloqué en dépôt de garantie dès que vous choisissez — c’est ce qui vous protège si le partenaire fait défaut. Transférez l'argent selon les informations qu'ils fournissent puis cliquez sur Transféré.
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Étape 4
Si le partenaire ne confirme pas
Après avoir cliqué sur "Transféré", le partenaire dispose de 15 minutes pour confirmer. Si aucune réponse après 15 minutes, le bouton Réclamation s'affichera. Consultez l'article *Réclamation et procédure* pour connaître la procédure suivante.